informatique

Quatre ESAT du réseau ESATCO de l'Adapei Loire-Atlantique ont expérimenté l'utilisation du programme AMIKEO pour développer les compétences et l'autonomie de leurs travailleurs. Grâce à ses applications personnalisables, le programme AMIKEO est devenu un outil-clé pour plus de 50 travailleurs au sein des ateliers techniques, des espaces verts, de la restauration ou encore du nettoyage. Les procédures sont visuelles et sonores, le planning est simplifié, les exercices permettent de s’entraîner… Les travailleurs sont acteurs et créent leurs propres supports, avec leurs moniteurs et leurs pairs. Au travail, AMIKEO stimule l’autonomie, la pairaidance, le développement de compétences et l’auto-évaluation. C’est un outil prometteur pour permettre l’accès à l’emploi pour tous ! En 2019, l’Adapei Loire-Atlantique a décidé d’essaimer l’outil au sein de ses douze ESAT pour accompagner plus de travailleurs dans le monde numérique.

 Depuis plus d'un an, les travailleurs de l'ESAT La Vie en Herbes bénéficient d'une formation sur les réseaux sociaux et plus particulièrement sur Facebook à travers l'animation de la page de l'ESAT où ils présentent leurs activités et échangent avec leur communauté. Créativité et professionnalisme sont les mots d'ordre de cet atelier qui fait l'unanimité chez les travailleurs. 

Administrations, banques, entreprises... la gestion éléctronique de documents et leur numérisationest longue et fastidieuse... avec un coût main d'oeuvre conséquent: Pourquoi ne pas le confiez à une structure de travail protégée. Exemple de projet réalisé : la gestion électronique de documents, confiée à une EA marseillaise sous forme d’un contrat de mise à disposition. chez BOUYGUES Immobilier.

Entreprise responsable, Bouygues Immobilier, opérateur engagé de la ville durable appartenant au célèbre groupe de BTP, mène, depuis plusieurs années, une démarche active en faveur de la diversité, notamment sur le plan de l’emploi des personnes en situation de handicap. « Dans le cadre de notre 2ème accord triennal dédié, nous avons pris des engagements concrets d’embauche et d’achat auprès des secteurs protégé et adapté, pour déléguer à ces structures une partie de nos activités de sous-traitance », expose Benoît Jacquet, Responsable Diversité.

L’entreprise travaille aujourd’hui avec une soixantaine d’entreprises adaptées – EA - et d’établissements et services d'aide par le travail – ESAT- sur la France entière. Les activités confiées consistent essentiellement en du routage de documents (à hauteur de 60% du volume global) et, pour le reste, en des prestations de restauration, de destruction et de reconditionnement informatique, ainsi que de recyclage. Les ESAT Suzanne Lawson - Les Papillons Blancs des Rives de Seine à Meudon (Hauts-de-Seine) ou Les Ateliers de Jemmapes (Nord) sont ainsi partenaires de Bouygues Immobilier depuis plus de dix ans, pour du routage de documents. « Depuis 2011, notre chiffre d’affaires auprès des secteurs adapté et protégé a progressé de 70%, pour atteindre, en 2013, 400 000 euros, précise Benoît Jacquet. Certaines prestations ont été décuplées, à l’instar du recyclage de papiers. C’est le fruit du travail de notre réseau interne composé d’une quarantaine de correspondants handicap volontaires.»

La mise à disposition, formule porteuse pour l’entreprise.

Dans le cadre de sa démarche handi-accueillante, Bouygues Immobilier a souhaité cibler son action sur le développement de prestations en lien avec son activité de promotion immobilière. Parmi celles-ci, la gestion électronique de documents (GED) s’est réalisée en 2013. « La GED est susceptible de concerner tous les éléments constitutifs d’un dossier d’opération immobilière, dont nous devons impérativement conserver copie et traçabilité auprès de notre SAV », explique Benoît Jacquet. Cette activité a notamment été confiée à une EA marseillaise, Antilope, d’abord sous la forme d’une prestation externe de numérisation, puis sous celle d’un contrat de mise à disposition, trois jours par semaine dans l’entreprise, d’un travailleur handicapé. « Les documents papiers sont récupérés par le collaborateur de l’EA après un classement de nos équipes, qui les numérise dans notre serveur interne », détaille Benoît Jacquet.

L’activité, en plein démarrage, s’avère déjà très porteuse. « Notre collaboration avec Antilope est très satisfaisante et nous incite à regarder comment élargir cette prestation sur nos autres établissements », poursuit-il.

Objectif à 2016 ? Atteindre 3% d’emplois, directs ou indirects, de collaborateurs handicapés dans l’entreprise. Bouygues Immobilier prévoit notamment d’investir 1,3 million d’euros auprès du secteur au cours des trois prochaines années. « Au travers de ces partenariats, l’objectif est de développer des prestations qualitatives permettant au personnel des EA/ESAT de développer des compétences, tout en apportant à Bouygues Immobilier des solutions adaptées et efficaces », souligne Benoît Jacquet. Bouygues Immobilier est très satisfait de sa collaboration resserrée avec ESAT et EA. « Cela nous permet d’illustrer nos convictions, de sensibiliser les équipes et de répondre à nos engagements, mais aussi de combler nos besoins de manière efficace », pointe le Responsable Diversité.

Au-delà des quelques a priori des débuts, dus à une méconnaissance de ces structures, ESAT et EA s’affirment, au fil des années, comme de véritables partenaires de l’entreprise. « Il s’agit de structures très adaptables, qui comprennent mieux nos problématiques et qui ont su monter en compétences, apprécie Benoît Jacquet. Nous les considérons aujourd’hui comme des partenaires fiables, qui savent répondre à un appel d’offres et qui proposent des prestations qualitatives, assorties d’une réelle compétitivité, y compris face à des entreprises du secteur ordinaire.

UTILISATION DE L'OUTIL INFORMATIQUE : RECHERCHER ET COMMUNIQUER SUR INTERNET

L’outil informatique est de plus en plus présent au quotidien. Les travailleurs ESAT sont concernés par cet outil dont l’utilisation est un facteur de valorisation mais également de « normalisation ». Apprendre à utiliser un ordinateur et internet peut permettre d’être plus autonome dans la vie quotidienne : chacun pourra effectuer ses démarches administratives, ses recherches personnelles et/ou professionnelles, avoir accès à bon nombre d’informations. L’utilisation d’internet et plus particulièrement des réseaux sociaux donne l’occasion de communiquer avec d’autres personnes et de s’ouvrir aux autres. Cette démarche multiplie également les sources de risques et de mises en danger. Les informations quant aux consignes de sécurité, aux règles de confidentialité et au respect de la vie privée, ainsi que les mises en garde sur les possibilités d’escroqueries doivent être considérées avec le plus grand sérieux.

L’approche pédagogique du formateur développera de façon transversable permanente, les apports théoriques et les exercices pratiques. Le but recherché sera de multiplier les exercices pour chaque sujet abordé, afin de proposer un rappel permanent mais varié des connaissances à acquérir et de susciter au mieux l’intérêt des stagiaires. Cette stimulation permettra d’offrir aux participants au-delà d’un seul contenu pédagogique un réel contexte favorisant l’apprentissage. Afin d’individualiser au mieux les apports formatifs dispensés, il sera tenu compte dans la pédagogie des attentes exprimées par les stagiaires, de leur niveau de connaissances et de leur expérience préalable sur la thématique. - Pour les apports théoriques, le formateur introduira chaque notion par un débat interactif avec les stagiaires, permettant de déterminer et de répertorier de façon « impliquante » les connaissances des uns et des autres. L’intervenant s’attachera ensuite à compléter les lacunes observées ou à rectifier les erreurs formulées. - Pour les exercices pratiques et les différentes mises en situations proposées, les stagiaires seront arrêtés instantanément par le formateur en cas de repérage d’erreur. Ceci afin de ne pas aller trop loin dans la « non réussite » et d’être corrigé immédiatement.

Cette formation s’adresse aux ouvriers ESAT. renseignements sur le site:

www.cac-formations.net

Ateliers du Bocage est une entreprise d'insertion du mouvement Emmaüs, spécialisée dans le recyclage de téléphones mobiles, de consommables bureautiques (cartouches d'imprimantes), ainsi que de matériel informatique.

Le Goéland, à priori une imprimerie comme tant d'autres. Et pourtant ici, nous sommes dans un établissement et service d'aide par le travail où les employés sont des travailleurs handicapés...reportage..